<les enjeux>
de l'expérience au travail

De nos jours, tout le monde s'entend pour affirmer qu'une
super expérience en environnement de travail
est essentielle pour la productivité, la rétention, ou le sentiment d'appartenance...
Et ainsi, beaucoup d'argent et d'efforts sont consentis à cette fin.

Hélas, ça ne fonctionne pas systématiquement.
<absence de mesure> = erreur
l'espace de travail est devenu complexe et requiert de la mesure.

Vous pouvez potentiellement réduire votre espace au bureau et améliorer la collaboration de vos employés en passant au flex office; néanmoins, ces espaces sont complexes à créer et à comprendre pour vos employés. L'absence d'une évaluation rigoureuse de l'espace, fondée sur des données d'utilisation objectives, peut conduire à des erreurs de conception, tels que des espaces trop grands, un manque de salles de réunion ou d'espaces d'isolation/collaboration, et un macro zoning inadéquat.


<ne pas mettre les utilisateurs au centre> = erreur
Mettre les salariés au centre de la réflexion n'est pas chose aisée, mais néanmoins essentielle pour créer une environnement de travail fonctionnel.

Trop souvent, l'espace de travail est le produit d'hypothèses formulées par des experts, venant du haut - qui, par définition, ne prennent pas en compte l'utilisateur final. Dans ce cas, l'espace, l'actif, est le point de départ du processus de conception, et non le salarié, ce qui conduit les grandes organisations à mettre en place d'innombrables missions de gestion du changement. Et pendant ce temps, les tables de babyfoot continuent de pulluler dans des bureaux dans lesquels personne ne les utilisent...

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nos solutions
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notre méthodologie permet de résoudre un très grand nombre de problèmes - voici quelques solutions que nous pouvons apporter.

Programthe space requirement for a new office

Evaluatecurrent work experience and uncover improvement opportunities

Designand select the technology solutions to make the workplace connected

Improveworkplace experience, productivity and collaboration

Optimizefootprint

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expérience employé

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représentez le parcours de vos salariés

Beaucoup d'entre nous appelons cela UX (User experience en bon français) ou EX (Employee experience), mais la discipline matrice existe depuis plus d'un siècle, et c'est l'ethnographie. Nos ethnographes viennent dans vos bureaux et observent les interactions de vos salariés avec leur espace et leur comportement, de manière holistique, en prenant en considération tous les aspects de leur expérience, pour en extraire les points de frustration et de satisfaction. À partir de cette information, notre processus de pensée commence, et nous définissons les personas et les employee journeys, puis les utilisons pour expliquer ce que la donnée démontre.


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objets connectés

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nous capturons les interactions et les données d'utilisation ou les données environnementales grâce à des capteurs placés dans les espaces que nous étudions.

Nous travaillons avec de nombreux fournisseurs de technologie - wifi, infrarouge, accéléromètres, capteurs optiques à reconnaissance de silhouette... pour trouver quelle est la meilleure configuration pour votre espace de travail, et nous commençons la récolte des données. Nous pouvons ainsi vous informer sur le niveau d'utilisation de votre espace, la taille moyenne d'une réunion, le temps moyen passé dans une zone avec une configuration donnée... et bien d'autres indicateurs pour appuyer vos décisions relatives à l'expérience en environnement de travail.

La protection de la vie privée est l'enjeu majeur de notre génération; en conséquence, nous ne travaillons qu'avec des partenaires en conformité totale avec la RGPD.

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sciences de la donnée

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statistiques appliquées à vos enjeux d'espace de travail

Nos data scientists révèlent le sens de vos données, en analysant les patterns et les correlation dans l'utilisation de votre espace. Avec une moyenne de 5 millions de données unitaires par projet, il faut des outils plus puissants qu'Excel pour venir à bout des analyses d'environnement de travail. Nous avons développé des outils propriétaires d'analyse et de visualisation qui pourront être par la suite transférés à vos équipes, afin d'implémenter une méthode innovante d'apprécier ce qui se passe dans votre bureau.

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nos réalisations
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Découvrez quelques success stories chez nos clients

Assessing a new activity based workplace of a large mining company in its regional headquarter, using IoT, data science and ethnography.

Determining the optimal size for communal areas in vacation resorts, and elaborating a model for future constructions.

Finding the best technologies and the best partners for the new Smart Buildings of a large luxury brand.

Mapping the current experience to identify improvement opportunities for the new office of a large consulting firm, designing the best visitor & employee experience.

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nos clients
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Ils nous ont fait confiance pour faire de leur bureau un meilleur endroit pour travailler